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  • 店舗名
    CALL&RESPONSE公式通販-コールアンドレスポンス-
  • 販売事業者名
    CALL&RESPONSE株式会社
  • 販売責任者名
    長江 正勝
  • 所在地
    〒812-0016
    福岡県 福岡市博多区博多駅南 1丁目15-1-1F
  • 電話番号
    092-753-8890
  • メールアドレス
    call-onlinestore@call-response.biz
  • 送料・その他の必要料金
    ・消費税
    ・送料:全国一律 ¥880(税込)
    ・¥15,000(税込)以上のご注文で送料無料(離島含む全地域対象)
  • 引き渡し時期
    ご注文確定後、土日祝を除く2~3営業日以内に発送いたします。
    ※予約商品については各商品ページに記載の発送予定日に準じます。
  • 支払方法
    ・クレジットカード決済(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)
    ・電子決済(Apple Pay / Google Pay / Shop Pay)
    ・スマホ決済(PayPay / メルペイ)
    ・あと払い(ペイディ)
    ・楽天ペイ
    ・コンビニ決済(ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート)

    ※クレジットカードと電子決済は一括払いのみ。詳細はご利用ガイドをご確認ください。
  • 支払時期
    商品注文確定時にお支払いが確定します。コンビニ決済等の前払いの場合は、お支払い確認後に発送手配をいたします。
  • 返品・交換・キャンセルについて
    ■ お申込み方法
    商品到着後7日以内に、以下いずれかの方法でご連絡ください。
    ・公式LINE:https://page.line.me/303fmoik
    ・メール:call-onlinestore@call-response.biz

    ご連絡時に以下をご教示ください。
    ・発送メール記載の「ご注文番号」
    ・返品・交換の理由
    ・(不良品の場合)症状がわかる写真

    内容を確認次第、ご返送先と手順をご案内いたします。オンライン購入分・店舗購入分のいずれも受付可能です。

    ■ 不良品について
    以下に該当する商品は、無料で交換または返金いたします。
    ・縫製不良(ほつれ・縫い目のズレ等)
    ・初期破損(到着時の破れ・汚れ等)
    ・プリント不良(印字の欠け・ズレ等)
    ・洗濯表示通りの取り扱いで生じた劣化・色落ち

    ■ 返品に関するご注意
    以下の場合は返品をお受けできません。
    ・ご使用になられた商品
    ・お客様のもとで傷・損傷が生じた商品
    ・不良品ではない商品の返品をご希望の場合、返送送料はお客様ご負担となります。